UQモバイルの店舗はWebで予約できる?待ち時間ゼロのオンラインがオススメです!

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UQモバイルではWebで来店予約することができます。来店予約することで、在庫の確認ができたり、待ち時間なくスムーズに手続きを進めることができます。

しかし、店舗よりもメリットが多い「オンライン」での手続きがよりオススメです!

オンラインでは24時間365日 待ち時間ゼロで手続きができ、オンライン限定の割引キャンペーンもあります。

この記事では、Web来店予約の方法や「オンライン」でのメリットについてご紹介します!

Webで来店予約する方法

早速、UQモバイルで来店予約する方法をご紹介します。

来店予約の「確認・変更・キャンセル」は、予約完了時に届く確認メールに記載のURLから操作を行ってください。

  • STEP1
    販売店舗一覧より、来店したい店舗を選択する
  • STEP2
    来店時間をWeb予約する」をタップする
  • STEP3
    来店目的を選択し、「予約日を選択する」をタップする
  • STEP4
    来店したい時間帯をタップする
  • STEP5
    予約する時間を選択し、タップする
  • STEP6
    お客さまの情報を入力し、「同意して次へ」をタップする

  • STEP7
    入力内容を確認し、「上記内容で確定する」をタップする
  • STEP8
    予約登録の確認メールが送信される

※ UQモバイルの店舗には、UQスポット・au Style / auショップ・UQ mobile 取扱店がありますが詳細は後ほど説明します。

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UQモバイルの店舗の種類

UQモバイルには、「UQショップ」「au Style / au ショップ」「UQ mobile取扱店」の3種類の店舗があります。

それぞれのお店でできる手続きが変わってきます。

店舗の種類店舗でできること
UQスポット
(UQ専売ショップ)
新規申込・機種変更・契約情報変更 (UQ / au / WiMAX)
MNP申込・料金収納 (UQ / au)
au Style / au ショップ新規申込・MNP申込・機種変更・契約情報変更・料金収納 (UQ / au)
UQ mobile取扱店新規申込・MNP申込・機種変更 (UQ)

UQスポット(UQ専売ショップ)

UQスポット(UQ専売ショップ)

UQスポットは、UQモバイルだけを取り扱っている専門店です。

UQモバイル専門の店員さんのサポートを受けながら、各種手続きができます。またUQモバイルの取り扱い端末も実際に触ることができます。

近くにUQスポットがあるのであれば、こちらで手続きをするのが良いでしょう。

以前はUQスポットで修理受付もしていましたが、現在は受付しておらず、電話で修理受付をしています。

au Style・au ショップ

au Styleやau ショップでも、UQモバイルの手続きができます。

店舗数が多いことはメリットですが、auユーザーも手続きに来店するので、お店が混みやすくなります。また、店員さんはUQモバイル専門ではないので、もしかしたらUQモバイルに詳しくない可能性があります。

UQスポットが近くになくて、au Styleやauショップに行くときはWeb予約がおすすめです。

UQ mobile取扱店

UQ mobile取扱店

ケーズデンキやビッグカメラなどのお店でUQモバイルを取り扱っている店舗です。日本全国2700店舗にあるので、最寄りのお店に気軽に来店できます。

デメリットとしてはUQモバイルの専門店ではないので、店舗でできる手続きが少なく、店員さんがUQモバイルに詳しくない可能性があるということです。

しかし、他のキャリアや格安SIMを多く扱っているので、UQモバイル以外も見てみたい方には良いかもしれません。

店舗よりもメリットが多い「オンライン」がオススメ!

Webの来店予約について説明してきましたが、来店するよりもオンラインの方がメリットが多いので、オンライン手続きする方がオススメです!

  • オンラインだと待ち時間ゼロでいつでも手続きできる
  • オンライン限定の割引キャンペーンがある
  • オペレーターに電話で確認しながら、オンラインで手続きできる
    • Webでの操作に不安がある方でも電話で質問しながら手続きできます!

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オンラインやMy UQ mobileでできること

UQモバイルではオンラインやMy UQ mobileでできる手続きが多いです。

My UQ mobileはWebとアプリがあり、契約後に情報を確認したり、オプションやプラン変更をしたりすることができます。

忙しくて来店する時間がない方は、やりたい手続きがオンラインやMy UQ mobileでできないかを確認してみることをおすすめします。

オンラインやMy UQ mobileでできる手続き
  • 新規申し込み
  • MNP申し込み
  • 契約情報変更
  • 機種変更
  • 解約手続き
  • データチャージ・データ残量確認
  • プラン変更・オプションの追加 / 解約 など…

下記はアプリとWebのスクショですが、My UQ mobileではデータの残量や請求金額を確認できたり、住所や支払い方法などの情報を変更したりできます。

アプリ (My UQ mobile)
Web (My UQ mobile)

店舗とオンラインのメリット・デメリット

下の表のようにオンラインの方がメリットが多いので、オンラインがおすすめです!

「オンラインだと自分でできるか不安…」という方も多いと思いますが、オペレーターに電話して確認しながら、オンラインで手続きを進めることができます。

そのため、オンラインでの手続きに抵抗がある方も安心して進めることができます。

オンライン店舗
メリット・24時間365日申し込み可能
・待ち時間ゼロ
・eSIMなら即日開通可能
・オンライン限定のキャンペーンがある
・在庫をすぐに確認できる
・電話で質問できる
・スマホに触れる
・スマホをすぐに受け取れる
・店員さんに確認できる
デメリット・スマホを触れない
・スマホはすぐに届かない
・店員さんに質問できない
・Webの手続きが難しい場合がある
・待ち時間がある
・適応されないキャンペーンがある
・営業時間が決まっている
・店舗に行く必要がある
・在庫切れの可能性がある

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店員さんに聞きたいなら店舗・それ以外は「オンライン」でOK!

オンラインの方がメリットが多いので、基本的にはオンラインの方がおすすめですが、「店員さんに直接聞きたい」「スマホをすぐにでも使いたい!」という場合は、店舗に行くと良いでしょう。

オンラインでeSIMのみ契約する場合は、すぐに開通して利用開始できますが、スマホ端末をオンラインで注文すると届くまでに数日かかってしまいます。

Webで来店予約するときの注意点

当日〜2週間後まで予約可能

当日〜2週間後までは予約できますが、2週間より後の予約はできません。

当日キャンセルは店舗に直接連絡する

前日までのキャンセルは、予約時に届いたメールのリンクから行うことができますが、当日キャンセルは直接お店に連絡する必要があります。

来店予約に対応していない店舗もある

一部の店舗では予約に対応していないので、販売店舗一覧よりお近くの店舗が対応しているか確認してみてください。

まとめ

UQモバイルでWeb来店予約する方法やオンラインで手続きすることのメリットをご紹介しました。

オンラインの方がメリットが多いので、基本的にはオンラインで手続きすることがオススメです!

  • 店舗よりも「オンライン」のほうがメリットが多い
    • オンライン限定の割引キャンペーンがある
    • オンラインは待ち時間がゼロ
    • 24時間365日、オンラインで手続きできる
    • オンラインでもeSIMなら即日開通可能
  • すぐにスマホを利用したい or 店員さんに直接聞きたい場合は店舗へ
  • UQモバイルはWebで来店予約できる

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