楽天モバイルでスマホを返却時は箱・付属品なしでOK!買い替え超トクプログラムで機種変更する手順を紹介

rakuten-mobile-devise-return 楽天モバイル
この記事はプロモーションを含みます

楽天モバイル買い替え超トクプログラムで、

「スマホを返却するときって、箱や付属品も返さないとダメ?」

と気になっていませんか?

結論からいうと、スマホだけ返却すればOKです!

なので、箱とか付属品は、捨てちゃっても大丈夫です。

スマホ以外は保管しなくて良いので、気軽に「買い替え超トクプログラム」を使っていただけますよ〜♪

スマホをおトクに購入したい人は、下のボタンを押して、さっそく申し込みしましょう!

\スマホだけ返却でOK!/

スマホだけ返却すればOK

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」では、スマホを返却することで、おトクに機種変更ができます。

スマホの箱とか付属品も返却するの?

25ヶ月後にスマホを返却するときに、箱とか付属品がちゃんと残っているかは不安ですよね。

しかし、ご安心ください!

スマホだけ返却すれば良いので、箱・付属品は返却しなくても大丈夫なんです。

返却する
・旧スマホ

返却しない
・箱
・付属品
・SIMカード

もし、スマホ以外を返却しても、楽天モバイル側で処分されるようです。

旧製品と一緒に旧製品以外の物品が含まれていた場合、当社は当該物品を当社の裁量により全て破棄または処分します。

楽天モバイル

「返却するまでに、箱をなくしそう・・・」

という人も、スマホだけ返却すればいいので、安心ですね♪

\お申し込みはコチラ!/

スマホの返却手順

どうやってスマホを楽天モバイルに返却するの?

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で25ヶ月以降にスマホを返却するときの手順です。

手順は、大きく4つです。

① my 楽天モバイルで機種変更する
② 新スマホ・返送用キットが自宅に届く
③ iPhone・Androidを初期化する
④ 楽天モバイルにスマホを返却する

楽天モバイルから、返送用キットが届くので、それに古いスマホをいれて返却します。

① my 楽天モバイルで機種変更する

まずは、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」から機種変更をします。

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    my 楽天モバイルにログインする

  • STEP2
    製品情報の「各種手続き」を押す

  • STEP3
    「新しい製品に乗り換え」を押す
  • STEP4
    「次に進む」を押す
  • STEP5
    新しいスマホを選ぶ
  • STEP6
    情報を確認する

    ・お届け先
    ・職業
    ・お支払い方法

  • STEP7
    本人確認書類をアップロードする
  • STEP8
    「同意して申し込む」を押す
  • 機種変更が完了

② 新スマホ・返送用キットが届く

機種変更すると、楽天モバイルから
・新しいスマホ
・返送用キット

が自宅に送られてきます。

このとき、新しいスマホの箱を残しておいてください。

新しいスマホの箱に、古いスマホを入れて返却します。

③ iPhone・Androidを初期化

返却するスマホの初期化をします。

詳細な手順は、iPhone製品の初期化の方法Android製品の初期化の方法をご確認ください。

④ 楽天モバイルにスマホ返却

楽天モバイルから届いた返送用キットに、旧スマホを入れて返却します。

楽天モバイルに返却する手順
  • STEP1
    新しいスマホの箱に、旧スマホを入れる
  • STEP2
    旧スマホを返送用キットに入れる

  • STEP3
    同封されている伝票で楽天モバイルに返送する

これで、返却は完了です♪

楽天モバイルに届いてから、7日くらいで旧スマホの状態確認されます。

注意点

① スマホだけ返却する

楽天モバイルには、スマホだけ返却しましょう。

箱や同封されていた付属品、SIMカードは送らなくて大丈夫です。

もし、送ってしまうと楽天モバイルで処分されるので注意してください。

② 返送用キットで楽天モバイルに送る

機種変更したら、返送用キットが楽天モバイルから届きます。

このキットに古いスマホを入れて返却しましょう。

まとめ

楽天モバイルで、スマホを返却するときの手順を紹介しました。

・「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で返却するのは、スマホだけ
→ 箱・付属品などは返却しなくてOK

・楽天モバイルから届く、返送用キットに入れて返却する

機種変更するときには、スマホだけ返却すればOKです。

箱とは付属品とかを返却するまで、保管しなくて良いのは、嬉しいですよね♪

なので、気軽に「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を使っていただけます。

楽天モバイルで、スマホを分割購入したい人は、さっそく申し込みをしましょう!

\お申し込みはコチラ!/